中国报警服务业已经基本形成产业雏形,市场竞争加剧,资本市场未来博弈的又一个新战场。2010年《保安服务管理条例》的正式发布,并没有使得报警服务业进入发展的快速道,转眼进入2013年,随着《保安服务许可证》的逐步发放,市场逐渐迎来了春天,随着而来的是各路诸侯蜂拥而入,工程商转型报警服务商,社会闲散资本投入报警服务业,使得原有的报警服务商突然感觉“狼来了”,变革或者转型已经成为报警服务商在2013年面临的主要问题。
中国报警服务业还处于萌芽期,企业无论是服务客户数量还是服务内容都与国外报警服务巨头有很大差距。其中,国有保安服务公司会相对好一点,但是随着2013年3月-6月的强制改制最后期限,国有保安服务公司从公安二级单位剥离,国有保安服务公司会不会适应市场化竞争,还有待时间的验证。
报警服务业市场现状分析
从目前几个方面来看,在现阶段可以概括中国报警服务业市场现状:
解决方案:建设联网报警中心为主
现有的报警中心多采用传统的报警产品,前端探测器、报警控制主机、接警中心构成了报警中心系统。随着安防技术的发展,视频开始逐渐在报警中心应用,视频复核的发展可以有效提高出警的效率,从而降低报警服务的运营成本。
从市场情况来看,建立视频服务中心的报警服务企业还相对较少,随着安防技术的发展,以及视频监控联网规模的不断扩大,报警运营结合视频运营将成为报警服务的新趋势。视频接入的最大不利因素就是,视频接入过多,对网络传输要求较高,对于网络传输不稳定的地区,视频运营是一个难点。此外,视频图像涉及个人隐私也是视频运营推动缓慢的原因。
随着视频安全性的提高以及视频技术、网络传输环境的不断变化,视频运营与报警运营结合将成为新的趋势。已经有部分报警运营企业意识到这个问题,但是实现这个变革还需要新的资源补充来实现,对于传统企业而言,从企业组织架构、人力资源积累、原有员工的意识改变,实现这种变革要一年左右的时间。对于传统安防工程商而言介入这部分市场会有较强的接受意识,而且在基础方面也要比传统报警运营企业更具备优势。
部分传统报警服务企业也在承接部分视频监控工程,但是受限于传统报警运营思维束缚,没有针对视频监控应用运营。
因此,2013年视频监控运营会逐渐增多,而且会针对视频监控运营出现一些深度应用,这部分应用将改变未来的报警服务市场格局。
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